一、服務承諾

1．我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級（jí）技師，對出現的任何問題都能在快的時間內趕到現場，進行（háng）維修和（hé）更換。

2.保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，保證3小時內電話回複，維修人員在48小時內可達到現場並開始維修。並做到故（gù）障不排除維修人員不撤離現（xiàn）場。

3．保質期內有關於（yú）產品質（zhì）量引發（fā）的費用，由我公司承擔。

4．產品保修期為十二個月，（人為因素除外）在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。

二（èr）、退換貨物承（chéng）諾

1．所退換產品要求（qiú）具備商品完整的外包（bāo）裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。

2．用戶在正常使（shǐ）用的情（qíng）況下出現質量問題，在（zài）保質期（qī）內請快速與我公司取（qǔ）得聯係，以方便用戶得（dé）到及時的維修和更換。

   ①產品曾被非正（zhèng）常使用。

   ②非正常情況下存儲、潮濕。

   ③未（wèi）經（jīng）授權的（de）修理、誤用（yòng）、濫用和改（gǎi）動。

   ④食物和液體濺落導致（zhì）的損壞。

   ⑤產品的正常的磨損。

   ⑥超（chāo）出保質期。

特（tè）別（bié）注意：由於照片顯（xiǎn）示原（yuán）因，無法保證頁麵所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

   熱忱歡迎廣大新老用戶，以一次合作、終（zhōng）身為友為信條，經常向我們提（tí）供產品設計、產品質量和售後服務（wù）方麵的改進方案和建（jiàn）議。為了保證產品（pǐn）的可靠性和先進性，所有標準件（jiàn）都（dōu）出自國（guó）內外知名企業，再精密的產品也需（xū）要您的精心維護，請嚴格按使用說明書進行操（cāo）作。